Прокуратурой г. Армавира на основании поступившей жалобы проведена проверка исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан должностными лицами ресурсоснабжающей организации, оказывающей населению услуги в сфере водоснабжения и водоотведения.
Установлено, что в установленный законом 30-дневный срок обращение гражданина не рассмотрено, ответ в адрес заявителя не направлен.
В связи с выявленными нарушениями прокуратурой г. Армавира руководителю ресурсоснабжающей организации внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено, допущенные нарушения устранены в полном объеме посредством направления заявителю письменного ответа на обращение по существу поставленных вопросов.
Кроме того, допущенные нарушения порядка рассмотрения обращения послужили основанием для возбуждения в отношении должностного лица дела об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан).
По результатам рассмотрения названного дела виновное лицо привлечено судом к административной ответственности в виде штрафа в размере 5 тыс.руб.
Вопросы полноты и своевременности разрешения обращений граждан находятся на особом контроле органов прокуратуры Краснодарского края.